Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Unser Kunde aus der Bankenbranche sucht Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund, z.B. aus dem Einzelhandel.
Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen im Kundenkontakt in der Finanzbranche erweitern?
Wir suchen Menschen, die Freude am Umgang mit Kunden haben und Teamarbeit schätzen. Als Kundenberater/in repräsentieren Sie das Unternehmen und betreuen die Kunden umfassend.
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor.
In einem unverbindlichen Gespräch definieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre individuellen Vorstellungen, Anforderungen und Wünsche und stellen Ihnen anschließend passende Positionen vor.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.

Ihre Perspektiven

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Zielgerichtete und fachliche Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Home-Office-Regelung
• Vielfältige Sozialleistungen und attraktive Vergütung
• Teilnahme an Teamveranstaltungen

Ihre Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater
• Beratung und Betreuung der Kunden in allen Finanzangelegenheiten
• Erkennen von Beratungsbedarf und Weiterleitung an kompetente Kolleginnen und Kollegen
• Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
• Optimierung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen
• Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Erste Berufserfahrung in einem verwandten Bereich von Vorteil
• Lernbereitschaft und Interesse am Bankgeschäft und an der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität bei der Übernahme unterschiedlicher Aufgaben
• Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3917347