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Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben, indem Sie spannende Möglichkeiten mit uns entdecken! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind auf die Vermittlung von Fachkräften im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert.
Für unseren Kunden im Bankensektor suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ sind, eine starke Serviceorientierung mitbringen und eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Ihre Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
  • Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Belangen
  • Identifikation von Beratungsanliegen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Effiziente Nutzung digitaler Tools zur Unterstützung der Kundenberatung
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen
  • Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

Ihr Profil

  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen im relevanten Bereich
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse am Bankensektor sowie an der Kundenberatung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen
  • Affinität für digitale Anwendungen, Apps und Online-Banking

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3851777

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Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 11.05.2025

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