Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk Mainframe

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk Mainframe Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk MainframeKopfbereichArbeitFachinformatiker/in - AnwendungsentwicklungMitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk MainframeUBS Hainer Unternehmensberatungs- und Software-Service GmbHVollzeitLauterbach (Hessen)ab sofortGesternStellenbeschreibungVergütung: ca. 3000 Euro monatlich

Wir sind ein wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Softwaretest und optimieren für unsere Kunden Prozesse zur Bereitstellung von Testdaten. Da wir uns stetig weiterentwickeln, sind wir auf der Suche nach engagierten und aufgeschlossenen Mitarbeitern.
Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und diesen Weg mit uns gehen? Dann komm in unser Team!
Was Dich bei uns erwartet
Du bist Teil eines Teams von Support-Spezialisten, das unser Produktportfolio im Bereich Softwaretest im Datenbankumfeld (z/OS bzw. Mainframe) erfolgreich betreibt
Als First-Level-Support betreust du Anwender in IT-relevanten Fragen
Du wirst Teil eines wachsenden Unternehmens mit langfristiger Perspektive.

Deine Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden in technischen Fragen
Du erfasst und dokumentierst Kundenwünsche und technische Probleme und kommunizierst diese mit Teammitgliedern
Du analysierst Fehlermeldungen, stellst kritische Situationen nach und beurteilst diese
Du führst Schulungen für Kunden und Kollegen durch und vermittelst technischer Expertise bei der Nutzung unserer Softwareprodukte

Das bringst du mit

Du hast mehrjährige Berufserfahrung im technischen (IT-)Support
Idealerweise verfügst du über Kenntnisse in den klassischen Mainframe Disziplinen, z.B. DB2, ISPF, JCL, TSO, Rexx
Du beherrschst eine sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
Du arbeitest strukturiert und zielorientiert und erkennst kritische Projektsituationen frühzeitig
Du bist motiviert dich mit neuen Technologien auseinanderzusetzen und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
Deine Benefits bei UBS Hainer
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
Modernes und leistungsfähiges Equipment
Begleitung, qualitatives Feedback und sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Mentoren
Regelmäßig stattfindende Team- / Firmenevents
Zuschuss zum Fitnessstudio (Gesundheitsförderung)
Betriebliche Altersvorsorge
Du hast noch Fragen?
Dann wende Dich gerne per E-Mail an info@ubs-hainer.com oder ruf uns einfach an: 06641 65510.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Bitte sende Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an:
UBS Hainer GmbH
Herrn Manfred Hainer, Am Zickmantel 16, 36341 Lauterbach (Hessen)
Telefon: +49 6641 65510,
E-Mail: bewerbung@ubs-hainer.com
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