- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sind Sie ein leidenschaftlicher IT-Experte mit einem Talent für die Lösung komplexer technischer Probleme und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein!
Gesucht wird ein erfahrener IT-Spezialist im 2nd Level Support, der das IT-Team eines Kunden am Standort Frankfurt unterstützt. Neben der Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen gehört auch die Steuerung externer Dienstleister zu den Aufgaben. Zudem werden eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativem Spielraum übernommen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
- Ein modernes Umfeld mit virtueller Teamarbeit und neuester technischer Ausstattung, einschließlich iPads, wird geboten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten im Home Office stehen zur Verfügung
- Ein strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm wird angeboten
- Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativen Freiräumen werden übernommen
- Ein positives Betriebsklima und ein starker Kollegenzusammenhalt sind gegeben (Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu und 2009 mit dem „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet)
- Ein überdurchschnittliches Leistungspaket umfasst eine tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub sowie das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven und Unterstützung in der fachlichen und persönlichen Qualifikation sind gewährleistet (vielfältige Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings)
- Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien wird erlebt
- Unterstützung bei der Wohnungssuche wird angeboten, um sich beim Unternehmen wohlzufühlen
Aufgaben
- Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen sowie Steuerung externer Dienstleister
- Betreuung der Endpoint Security-Lösung Cortex XDR und Administration der Firewall
- Assistenz des Mobile Device Managements für iOS-Geräte, einschließlich Release-Planung und Deployment-Management für Applikationen
- Mitwirkung beim weiteren Ausbau der Cloud Services innerhalb der festgelegten IT-Strategie und Übernahme von Verantwortung in Projekten (z.B. Integration von Microsoft Cloud Services)
- Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
- Zuständigkeit für die Administration und das Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten
- Automatisierung, Optimierung, Entwicklung und Dokumentation der IT-Infrastruktur im Rahmen von Projekten, auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich MINT, der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund ist vorhanden
- Versierte Kenntnisse in der MS365-Administration werden mitgebracht, eine Microsoft-Zertifizierung im Bereich "Microsoft 365" wäre wünschenswert
- Erfahrung in der Administration von VMware und/oder Citrix wünschenswert
- Idealerweise besteht Vertrautheit mit modernen Netzwerk-Technologien und dem Management mobiler Endgeräte
- Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring sind gegeben, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 31a4304a-3ac3-4002-9bc3-3fdef8811660
