Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Kommunikation ist Ihre Stärke? Sie haben Freude an dem Umgang mit Menschen? Dann suchen wir genau Sie!
Für eines unserer Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Call Center Agent (m/w/d), der Freude am Telefonieren hat, serviceorientiert arbeitet und auch in stressigen Situationen freundlich bleibt.
Diese Vakanz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

• Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen und dokumentieren diese in der internen Datenbank
• Sie kümmern sich um die Datenpflege in den firmeneigenen Systemen, um die Kundendaten stets aktuell und korrekt zu halten
• Sie arbeiten mit anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
• Sie unterstützen in administrativen Fragen und Aufgaben

Ihr Profil

• Sie sind zuverlässig, freundlich und motiviert
• Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie besitzen technisches Verständnis und Interesse
• Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung in der Outbound-Telefonie
• Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, um eine einwandfreie Kommunikation sicherzustellen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3856189