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ZFA (m/w/d) im Bereich Anmeldung in Voll- oder Teilzeit

Hauptaufgaben an der Anmeldung:

  • Patientenempfang: Freundliche Begrüßung und Betreuung der Patienten.
  • Terminmanagement: Vergabe, Koordination und Optimierung von Behandlungsterminen (telefonisch und persönlich).
  • Telefon- und E-Mail-Dienst: Annahme von Anrufen, Bearbeitung des E-Mail-Postfachs.
  • Praxisorganisation: Koordination des täglichen Praxisablaufs.
  • Patientenverwaltung: Neuanlage und Pflege von Patientendaten in der Praxissoftware.
  • Recall-System: Organisation von Vorsorgeterminen und Patienten-Erinnerungen.
  • Versicherung: Überprüfung der Versichertenkarten (eGK).

Anforderungen

  • Kommunikationsstärke: Freundliches, offenes und sicheres Auftreten.
  • Organisationstalent: Fähigkeit, auch bei hohem Patientenaufkommen den Überblick zu behalten.
  • Medizinische Kenntnisse: Verständnis für zahnmedizinische Abläufe zur korrekten Terminierung.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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