Werkstudent / Praktikant(m/w/d) Sales Coordination

Position

Mission
Als Werkstudent / Praktikant(-in)Sales Coordination bist du eine der ersten Anlaufstellen für unsere TAG Heuer Kunden/-innen und Boutiquen in Zentraleuropa (NL, OE, DE). Du unterstützt das Sales Team im Tagesgeschäft und trägst aktiv dazu bei, einen exzellenten Service für unsere Retail-Partner und Endkund:innen sicherzustellen.

Job responsibilities

Deine Aufgaben

• Unterstützung und Kommunikation mit TAG Heuer Partnern in Deutschland, Österreich und den Niederlanden per Telefon und E-Mail
• Mitarbeit im Bereich Customer Care zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten (Neueröffnungen, Änderungen, Schließungen, Vertragsunterlagen)
• Unterstützung der Sales Manager im operativen Tagesgeschäft, z. B.:
• Erstellung von Produktverfügbarkeiten, Sortimentsübersichten und Produktdatenblättern
• Vorbereitung von Präsentationen für Produkteinführungen
• Unterstützung bei selektiven Distributionsverträgen und Jahresgesprächen
• Mitarbeit in der Vertriebsadministration (z. B. Auftragserfassung, Rechnungsprüfung, Dokumentenablage)
• Unterstützung bei der Warenallokation gemäß Sell-in-Zielen und Kundenbudgets
• Mitarbeit bei Reportings (Sell-in / Sell-out Auswertungen, Umsatzübersichten)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Headquarter in der Schweiz bei vertriebsbezogenen Projekten
• Unterstützung bei lokalen, abteilungsübergreifenden Projekten (z. B. Vertriebs- und Distributionsstrategie)
• Organisation und Abwicklung von Family&Friends Sales innerhalb der LVMH Gruppe
• Unterstützung der TAG Heuer Boutiquen bei Bestellungen, Retouren und Warenverfügbarkeitsanfragen

Profile

Dein Profil

• Eingeschriebene:r Student:in (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Marketing oder vergleichbar)
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich Sales, Customer Service oder Administration
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch ist ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Erste Berührungspunkte mit SAP oder anderen ERP-Systemen von Vorteil, aber kein Muss
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Zahlen- und Systemaffinität

Additional information

Persönliche Eigenschaften

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
• Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren und Prioritäten zu setzen
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Professionalität und Eigeninitiative