Werkstudent IT-Support Darmstadt (m/w/d) IT

Werkstudent IT-Support Darmstadt (m/w/d) IT

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Arbeitsplätze.
• Du richtest Notebooks ein und bereitest Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor.
• Du installierst und konfigurierst Software (z. B. Microsoft 365) und richtest Monitore, Headsets und weiteres ein.
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen.
• Du arbeitest mit unserem Ticketsystem und hilfst dabei, IT-Anfragen strukturiert zu bearbeiten.
• Du erhältst Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration.
• Du stimmst dich regelmäßig mit unserem IT-Team in Essen ab und lernst standortübergreifende IT-Strukturen kennen.
• Du bringst eigene Ideen ein, wie IT-Arbeitsplätze und Workflows weiter verbessert werden können.

Profil

• du Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang studierst.
• du sicher im Umgang mit Microsoft arbeitest.
• du dich für IT-Support, IT-Infrastruktur und moderne Arbeitsplatz-IT interessierst.
• du idealerweise erste Erfahrung im Einrichten von Notebooks oder Benutzerkonten gesammelt hast.
• du offen auf Menschen zugehst und technische Themen verständlich erklären kannst.
• du strukturiert und zuverlässig bist.
• du gerne Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst.
• du gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• du einen Führerschein der Klasse B besitzt, da du gelegentlich während der Arbeitszeit von Darmstadt nach Wiesbaden fährst.