Als Werkstudent :in liebst du Mode, digitale Trends und willst deine Sprachkenntnisse in einem internationalen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören - auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
Was dich erwartet
- Betreuung unserer Kund:innen am Telefon - idealerweise auf Deutsch und Mandarin, auch andere Sprachen sind ein Plus
- Proaktive Information zu Lieferstatus, Sendungsverfolgung und unseren Produkten
- Unterstützung bei logistischen Fragen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und Partner:innen
- Spannende Einblicke in ein internationales Mode-Accessoire-Unternehmen - von Design über Produktion bis Vertrieb
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung: 16 € pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice: optimal für dein Studium
- Eigenverantwortung & Mitgestaltung: eigene Projekte übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten
- Lernmöglichkeiten & Entwicklung: entdecke, wie Mode, internationale Logistik und Kundenservice zusammenpassen
Was du mitbringst
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise mit wirtschaftlichem oder modebezogenem Schwerpunkt
- Freude am Telefonieren und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Empathie, Serviceorientierung und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office und Lernbereitschaft für neue Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Mandarinkenntnisse sind besonders gefragt, auch Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Leidenschaft für Mode
Über uns
Die Tie Solution GmbH produziert hochwertige, maßgeschneiderte Mode-Accessoires - von Halstüchern über Schals bis zu Krawatten. Unsere Kund:innen kommen aus ganz Europa und darüber hinaus: bekannte Marken aus Mode, Kosmetik, Getränke, Airlines, Automobilbranche und Werbeagenturen vertrauen auf uns.
Wir begleiten unsere Kund:innen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Du bekommst Einblicke in Design, Produktion, Einkauf, internationale Lieferketten und Vertrieb - und siehst, wie aus Kreativität und Präzision weltweit begehrte Produkte entstehen.
Bei uns arbeitest du nicht nur mit - du bewegst etwas. Internationales Denken, schnelle Entscheidungen, Qualität und echte Kundenbeziehungen sind unser Alltag. Vielfalt, Inklusion und ein starkes Miteinander sind für uns selbstverständlich - und genau hier kommst du ins Spiel.
Bereit durchzustarten?
Schick uns dein Statement als zukünftiger Werkstudent :in (m/w/d), (kein Standard‑Anschreiben!), dein Lebenslauf und die letzten Zeugnisse: an hr@tiesolution.com oder nutze unser Online-Bewerbungsformular.
Wir melden uns bei den Kandidat:innen, die auffallen - nicht bei denen, die nur „passen“
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Herr Frau ---
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