Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Wir suchen einen kompetenten und serviceorientierten Versicherungssachbearbeiter (m/w/d), der das Team unseres Mandanten verstärkt. In dieser Position sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Versicherungsanträgen, -polizzen und -ansprüchen verantwortlich und spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden und der Sicherstellung einer reibungslosen Geschäftsabwicklung.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Frankfurt am Main zu besetzen.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Perspektiven
- Ein angemessenes Gehalt, das den Marktstandards sowie der Position angemessen ist
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Darüber hinaus werden Ihnen großzügige Sozialleistungen gewährt
- Sie erhalten eine anteilige Homeoffice-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Versicherungsanträgen sowie -polizzen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Kundendaten und Versicherungsdetails
- Ausarbeitung von Versicherungsangeboten und -verträgen gemäß den Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens
- Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail oder persönlich, wobei stets ein professioneller und freundlicher Kundenservice gewährleistet wird
- Überprüfung von Versicherungspolicen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind
- Verwaltung von Versicherungsansprüchen, einschließlich der Koordination mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Schadensregulierern, um einen reibungslosen Ablauf der Anspruchsabwicklung sicherzustellen
- Bewertung von Schadensfällen und Anfertigung von Schadensberichten
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, wie dem Vertriebsteam oder der Rechtsabteilung, um Informationen auszutauschen und Probleme zu lösen
- Aktualisierung von Versicherungsinformationen, Richtlinien und Verfahren gemäß den aktuellen Vorschriften und Gesetzen
- Einhaltung von Compliance-Richtlinien sowie Datenschutzbestimmungen bei der Handhabung von Kundendaten und vertraulichen Informationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Versicherungswesen
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Versicherungsbereich ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse über verschiedene Versicherungsprodukte, -bedingungen und -prozesse
- Vertrautheit mit den gängigen Versicherungssoftware-Systemen und -tools
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Versicherungsinformationen verständlich zu erklären
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten
- Aufmerksamkeit zum Detail und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Versicherungsdokumenten und -informationen
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und internen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
- Kenntnisse über Compliance-Richtlinien, Datenschutzbestimmungen und Versicherungsgesetze
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3963532
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