Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Sie kommunizieren gerne am Telefon und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen?
Dann suchen wir Sie für die Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d), die unsere Kunden freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Beschreibung

• Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
• Kalkulation von Preisen und Rabatten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Über den Kunden

Unser Kunde setzt auf Servicequalität - werden Sie Teil des Teams und begleiten Sie Kundenbeziehungen professionell.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
• Teamfähige Persönlichkeit

Was wir bieten

• Vereinfachter Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
• Jahresgehalt zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• Einen einfachen und schnellen Einstieg
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können

Mehr Informationen

Sind Sie bereit für die neue Herausforderung Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)?

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!