Technical Consultant (m/w/d)

Du liebst Technik, möchtest direkt mit Kunden zusammenarbeiten und fühlst dich im Bereich IT-Infrastruktur genauso zuhause wie im technischen Support?
Dann werde Teil unseres OPAL-Teams - wir gestalten die digitale Infrastruktur von morgen!

Deine Aufgaben

Technische Kundenbetreuung & Beratung
Beratung unserer Kunden bei technischen Anliegen - telefonisch, remote oder vor Ort
Presales-Unterstützung bei technischen Konzepten und Angeboten
Systemintegration & technische Umsetzung
Konzeption, Installation und Wartung von:
o MDM-Systemen (v. a. SOTI MobiControl)
o RFID-Komponenten
o Etikettendruckern und zugehöriger Software
Integration von Labeling-Lösungen in Kundensysteme
Technischer Support & Fehleranalyse Schulungen & Support
Schulung von Anwender:innen im Umgang mit unseren Systemen
Unterstützung bei Software-Updates und Konfigurationsanpassungen IT-Infrastruktur & Client-Support
Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen IT-Systeme (Server, Netzwerke, Clients)
Einrichtung und Wartung von virtualisierten Windows- Servern
Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen (Firewall, VPN, LAN/WLAN)
Betreuung der IT-Arbeitsplätze (Windows, Office, Peripherie)
Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 und gängigen Cloud-Dienste