Teamleiter Alarmempfangs- und Alarminterventionsstelle (m/w/div.)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Teamleiter Alarmempfangs- und Alarminterventionsstelle (m/w/div.) Teamleiter Alarmempfangs- und Alarminterventionsstelle (m/w/div.)KopfbereichArbeitInformatiker/in (Hochschule)Teamleiter Alarmempfangs- und Alarminterventionsstelle (m/w/div.)Robert Bosch GmbHVollzeitFrankfurt am Mainab 09.04.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Mainzer Landstraße 193, 60326, Frankfurt am Main, DE
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung.
Stellenbeschreibung
Als Teamleiter Alarmempfangs- und Alarminterventionsstelle sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen-Teams verantwortlich.
Sie stellen die Organisationssteuerung sowie Bedarfsermittlung und -planung sicher.
Die Abstimmung des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Sales und Operational Management inkl. abteilungsübergreifendem Projektmanagement.
Für das Monitoring der kundenseitigen Qualitätsvorgaben sowie KPIs und Richtlinien sind Sie zuständig, sowie für die Assistenz in Prozesserarbeitung im Bereich des Monitoringcenter.
Die Entwicklung aussagekräftiger KPI-Reportings gegenüber Stakeholdern (intern/extern) liegt in Ihrer Verantwortung.

Qualifikationen

Ausbildung: erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise aus den Bereichen Ingenieurwissenschaften, Technik, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Erfahrung und Know-How: mehrjährige (+ 3 Jahre), fachspezifische Berufserfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
Qualifikation: Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement (wünschenswert nach PMI); Produktkenntnisse über Einbruch-/Brand-/Video-/Störmeldezentralen
Arbeitsweise: autarke Arbeitsweise sowieso souveränes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchieebenen; ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Persönlichkeit: dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln, durchsetzungsstarker und empathischer Führungscharakter mit gutem Verhandlungsgeschick
Begeisterung: überzeugend und enthusiastisch
Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Sie möchten Remote tätig sein - wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprechen Sie uns dazu gerne an.
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Beginn: nach Absprache
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Laura Strauß (Personalabteilung)
+49 69 7562 1088
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Thomas Baumbach (Fachabteilung)
+49 391 243 4788
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