Servicetechniker für Sägebandanwendungen (m/w/d)

Servicetechniker für Sägebandanwendungen (m/w/d)

Wir sind Innovationstreiber und der größte Sägebandhersteller Europas. Unsere Sägen teilen Materialien. Wir teilen Werte, Leidenschaften und WI-sionen. Denn: Teilen verbindet. Deshalb leben wir Offenheit in Kopf, Raum und Herz. Mit WI-sionskraft und starkem Familienband schauen wir gemeinsam nach vorne. Und treiben das voran, was uns verbindet. Willkommen in der Arbeitswelt von WIKUS.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung einer optimalen technischen Beratung der Kunden sowie Sales Manager im nationalen oder internationalen Umfeld
• Zielorientiertes Lösen komplexer technischer Anforderungen sowie Optimierung kundenorientierter Prozesse
• Durchführen von internen Schnittversuchen im Kundenauftrag sowie anschließende Auswertung und Analyse
• Fachliche Begleitung komplexer globaler Reklamationsfälle der Qualitätsabteilung sowie Entscheidung über die Rückholung und ggf. Ersatzgewährung
• Identifikation des Beratungs- und Schulungsbedarfs der Kunden und Durchführung von kundenspezifischen technischen Schulungen
• Kontinuierliche Beobachtung des Leistungsportfolios des Wettbewerbs sowie Ableitung gezielter Optimierungs-/Anpassungsmaßnahmen
• Technischer Inputgeber vom Markt in Bezug auf Qualitätsbeständigkeit und Reproduzierbarkeit unserer Werkzeuge im Produktivbetrieb beim Kunden
• Technische Unterstützung des Vertriebs bei Großprojekten und Schlüsselkunden
• Betreuung der technischen Service-Hotline

Sie bringen mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Maschinenbau
• Idealerweise langjährige Berufserfahrung
• Sehr gute Zerspanungs- und Produktkenntnisse
• Überzeugendes und souveränes Auftreten mit technischem Know-how
• Reisebereitschaft im nationalen oder internationalen Markt
• Gute Kommunikationskenntnisse und Teamfähigkeit
• Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten

• Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
• Eine Unternehmenskultur, die visionär, mit hohem Antrieb und gesundem Menschenverstand wirkt
• Eine verantwortungsvolle Arbeit sowie langfristige Zusammenarbeit
• Flexible Arbeitszeiteinteilung mit hoher Eigenverantwortung
• Ein anforderungsgerechtes Entlohnungspaket
• Aktive Mitgestaltung der Unternehmensziele
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung sowie weitere Benefits

Die Stelle ist auch für Personen mit Schwerbehinderung geeignet.