Servicemitarbeiter (m/w/d) im Telefon‑Support in der Versicherungsbranche

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wiesbaden

Sie zeichnen sich durch Kunden- sowie Serviceorientierung aus?
Sie haben idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Wir suchen einen aufgeschlossenen und kommunikativen Servicemitarbeiter (m/w/d) im Telefon‑Support für unseren Kunden aus Wiesbaden in Vollzeit.
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Vorteile

• Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
• Mobiles Arbeiten tageweise und nach Absprache möglich
• 38-Stunden-Woche
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen eingehende Anrufe freundlich entgegen und sind die erste Ansprechperson für die Kunden
• Sie beantworten Fragen zu bestehenden Verträgen verständlich und serviceorientiert
• Sie erfassen Telefonnachrichten präzise und leiten diese zuverlässig an die zuständigen Stellen weiter
• Sie dokumentieren Gesprächsinhalte sorgfältig und tragen damit zu einem reibungslosen Informationsfluss im Team bei

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie sind kommunikationsstark und verfügen über fließende Deutschkenntnisse
• Sie zeichnen sich durch Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Sorgfalt aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 08f60a12-e0cf-4daa-a1b3-c02f376077e9