Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

· Leitung des gesamten Servicebereichs: Organisation, Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse.
· Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams.
· Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösung.
· Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Ressourcenplanung.
· Qualitätsmanagement und kontinuierliche Prozessverbesserung.
· Budget- und Kostenkontrolle.
· Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik.

Ihr Profil

· Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbar.
· Bevorzugt: Mehrjährige Erfahrung als Servicemonteur mit fundiertem Praxiswissen und Führungspotenzial.
· Erfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich, idealerweise in der Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche.
· Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz.
· Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
· Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
· Führerschein Klasse B.

Wir bieten

· Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen.
· Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
· Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team.
· Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
· Mitarbeit in einem Unternehmen, das für Qualität und Innovation steht.
Jetzt bewerben!
Gestalten Sie die Servicequalität bei Kerstner aktiv mit und werden Sie Teil unseres Teams. Erfahrene Servicemonteure mit Führungspotenzial sind besonders willkommen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungen bitte an: hr@kerstner.de
Bei Rückfragen zur Stelle: 0160-97074579 - Uwe Bentz
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