Senior Account Manager (m/w/d)

Als Senior Account Manager (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für unsere strategisch wichtigsten Kunden, entwickelst die Zusammenarbeit gezielt weiter und bringst neue Partnerschaften ins Spiel. Du gestaltest unsere Vertriebsstrategie aktiv mit und baust das Account- und Partnermanagement auf Gruppenebene weiter aus.
Dabei arbeitest du eng mit der Geschäftsführung zusammen, setzt eigene Impulse und entwickelst unsere Kunden- und Partnerlandschaft mit viel Verantwortung und Gestaltungsfreiraum weiter.

Dein Job

• Kundenbeziehungen entwickeln: Du betreust unsere wichtigsten Accounts, erkennst neue Themen frühzeitig und entwickelst die Zusammenarbeit gezielt weiter - durch Workshops, neue Leistungsbausteine oder gemeinsame Projekte
• Partnerschaften ausbauen: Du identifizierst passende Partner:innen, baust neue Kooperationen auf und verankerst sie sinnvoll in unserer Vertriebsstrategie
• Kommunikation auf Augenhöhe: Du führst Gespräche mit Fachbereichen und Entscheider:innen, verstehst die jeweiligen Strukturen und findest gemeinsam konkrete nächste Schritte - ohne Umwege.
• Lösungen finden, wenn’s schwierig wird: In kritischen Situationen behältst du den Überblick, bringst Struktur rein und arbeitest mit Kund:innen und Teams an tragfähigen Lösungen
• Team und Struktur stärken: Du unterstützt unsere Projektteams im Umgang mit Kund:innen und sorgst gemeinsam mit dem Projektmanagement für eine klare Rollenverteilung zwischen Strategie und Umsetzung

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung im Account Management mit komplexen Kundenstrukturen und erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen, idealerweise in der Softwarebranche
• Nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung von Bestandskunden sowie im Aufbau von Partnerbeziehungen
• Sicheres Auftreten auf C-Level und die Fähigkeit, strategische Themen mit operativen Kundenbedürfnissen zu verknüpfen
• Erfahrung in der Steuerung von Eskalationen und dem Coaching interner Teams im Bereich Sales Enablement
• Starke Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative und ein gutes Gespür für Menschen und Geschäftspotenziale
• Idealerweise Erfahrung mit Event- und Netzwerkformaten im B2B-Umfeld
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

• Dein Leben, dein Plan: Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten in agiler Unternehmenskultur ohne Hierarchieebenen. Remote oder im Office.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad, vergünstigtes Deutschland-Ticket, Sabbatical, Arbeiten im Ausland, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiches Health-Package für deine mentale und körperliche Gesundheit (OpenUp, EGYM Wellpass, Plus Card)
• Effizienz trifft Komfort: Entspanntes, individuell gestaltbares Arbeitsumfeld mit modernster Hard- und Software
• Stehenbleiben ist nicht: 2.000€ persönliches Weiterbildungsbudget sowie AOE Academy
• Nie ohne mein Team: Summerparty, Teamevents, After Work, Sportaktivitäten wie Yoga, Fußball, Volleyball
• Coolstes Büro Wiesbadens: Mitten in der City, kostenlose Parkplätze, Thaimassage, eigener Koch, Playarea (Kicker, Tischtennis, Billard), Obst, Snacks, Getränke