Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceKopfbereichArbeitCallcenteragent/inSachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceJobactive GmbH FrankfurtSulzbach (Taunus)ab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungVergütung: Übertariflich nach Vereinbarung (mind. EG3 + Zulagen) und ggfs. Fahrgeld/DeutschlandticketStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Unser Auftraggeber ist ein spezialisierter und digital-innovativer Medizinprodukte-Hersteller. Das Unternehmen ist international vertreten und börsennotiert. Es bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren.
Für den Vertriebsstandort im Main-Taunus-Kreis suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben

Umfassende Beratung der Kunden zu Insulinpumpen, deren Zubehör und damit verbundenen Dienstleistungen
Beratung von Arztpraxen und Kliniken bei der Erstellung eines Gutachtens
Einleiten und Überwachen von Genehmigungsverfahren von Insulinpumpen und Zubehör
Abrechnung der Insulinpumpen und dem Zubehör mit der Krankenkasse
Koordination der Durchführung von technischen Einweisungen
Ansprechpartner für Krankenkassen, Ärzte und Diabetesberater bei Fragen zur Insulinpumpenversorgung
Erstellen von Angeboten und Rechnungen in SAP/R3
Verwaltung von Kunden- und Pumpendaten (Stammdatenpflege) in SAP CRM
Erfassen von Kundenaufträgen und Bearbeiten von Retouren

Unsere Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinisch-administrative Ausbildung
Praxiserfahrung in der persönlichen und technischen Kundenbetreuung, idealerweise im medizinischen oder medizintechnischen Umfeld
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, MS-Teams; gerne Kenntnisse in SAP
Interesse an technischen Anwendungsmöglichkeiten digitaler und Mobilfunk-Geräte wie Blue Tooth, Pairing, AppStores, IOS, Android, etc.
Einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache, gerne mit Kenntnissen in Französisch
Freude am telefonischen und digitalen Kommunizieren mit Kunden und anderen Beteiligten
Dienstleistungsorientiertes Handeln

Unsere Angebote:

Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
Bis zu zwei Home Office-Tage wöchentlich
Benefits unseres Auftraggebers: Parkplätze vor Ort, Bahnstation hinter dem Gebäude; Mittagessenbestellung beim Metzger wird zum Teil subventioniert, Obst & Getränke kostenfrei, Personal Trainer
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM-JOB_1024.
Jobactive GmbH
Markus Heinz
Branch Manager

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel: +49 69 23 80 79 814
Mobile: +49 151 40 26 90 98
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: www.jobactive.de
Zu Jobactive als Ihrem Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für´s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.
Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. „temp to perm“ ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.
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