Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement aktiv

Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 31.08.2029 in Vollzeit für unsere Abteilung "Kunden-Services" einen Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement aktiv.

Ihre Aufgaben

• SEPA-Bearbeitung, Korrekturen und Systempflege
• Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, unter anderem Vorbereitung, Bearbeitung und Überwachung des Mahnlaufs
• Rechnungskorrektur-Workflow mit TK Billing
• Bearbeitung von Sperrankündigungen und manuelle Sperrandrohungen
• Erstellung von Kontoaufstellungen und Überwachung von Ratenplänen
• Auszahlung von Guthaben und Kostenrevision
• Zusammenarbeit und Korrespondenz mit dem Jobcenter bzw. Sozialamt

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit aus
• Sie haben ein zielorientiertes Kommunikationsverhalten, insbesondere im persönlichen Kundenkontakt

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), Entgeltgruppe 6 - Eingruppierung erfolgt nach Qualifikation
• Zuschuss zum Jobticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
• Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Corporate Benefits, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr