Sachbearbeiter Luftfracht Export (m/w/d)

Sachbearbeiter Luftfracht Export (m/w/d) in Mörfelden Walldorf

Luftfracht ist deine Welt und du hast Freude an Kundenkontakt, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann werde Teil des Teams und übernehme Verantwortung für die zuverlässige Abwicklung unserer Luftfracht-Exportsendungen.

Aufgaben

• Eigenständige Abfertigung und Abwicklung von Luftfracht-Exportsendungen
• Bearbeitung der Sendungen von der Auftragserfassung bis zur Übergabe an die Airline
• Organisation und Koordination der Vorläufe sowie termingerechte Anlieferung der Sendungen
• Buchung von Frachtraum bei Airlines und Abstimmung mit Handling Agents
• Erstellung und Prüfung von Fracht- und Exportdokumenten
• Überwachung von Cut-off-Zeiten, Abflugzeiten und Sendungsstatus
• Durchführung bzw. Koordination der Exportzollabfertigung
• Proaktive Überwachung der Sendungen und schnelle Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten
• Kompetenter und serviceorientierter Customer Service für unsere speditionellen Kunden Betreuung der Kunden bei Fragen rund um ihre Luftfrachtsendungen
• Kommunikation mit Airlines, Kunden, Frachtführern, Handling Agents und internationalen Partnern
• Bearbeitung von Kundenanfragen und individuellen Transportanforderungen
• Erstellung und Prüfung von Abrechnungen und Ausgangsrechnungen
• Kontrolle von Kosten und Verkaufspreisen sowie Bearbeitung von Differenzen
• Pflege der Sendungsdaten und Dokumentation im Speditionssystem
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen und unserem internationalen Netzwerk

DAS BRINGEN SIE MIT

• Berufserfahrung in der Luftfracht-Exportabwicklung
• Gute Kenntnisse der speditionellen Abläufe im Bereich Luftfracht Export
• Idealerweise Erfahrung in der Exportzollabfertigung
• Erfahrung im speditionellen Customer Service
• Kaufmännisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Abrechnung von Speditionsleistungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem Speditions-/Transportmanagementsystem
• Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement Verantwortungsbewusstsein und Freude an eigenständigem Arbeiten
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise