Sachbearbeiter Engineering (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Sachbearbeiter Engineering (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig dein Job

• Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
• Entwicklung/Umsetzung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie sowie hinsichtlich Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse
• Abwicklung und Durchführung
• ... der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) / Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas)
• ... der vorgelagerten Prozesse: z.B. Zuordnung von Lieferstellen, Identifizierung von Entnahmestellen usw.
• ... der Kernprozesse für alle Aufgaben und Tätigkeiten des Versorgungsmanagegements zu Standardvorgängen
• ... des Clearingprozesses mit den beteiligten Marktpartnern zu Standardvorgängen
• ... von allgemeinen Kundenberatungen (1st Level Kompetenz in allen Anliegen / Fallklassen), Pflege und Änderung der Kundendaten sowie Kommunikation zum Kunden über Telefon, Social Media und Chat
• ... des Kundenkontakts (postalisch/E-Mail/Telefonie) zu den Themen des Versorgungsmanagements
• Mitarbeit bei der Abwicklung und Durchführung
• ... der nachgelagerten Prozesse: z.B. Zuordnungslistenabgleich, Abgleich der Stammdatenänderungen, Widerrufsbearbeitung, Bearbeitung von Zählerverwechslungen, manuelle Ein- und Auszugskorrekturen
• ... des Vorprozesses für die Bilanzkreisabrechnung Strom (Lieferantenclearing MaBiS)
• ... der Marktprozesse für Einspeisestellen im Lieferantensystem (Einspeiser Direktvermarktung)
• ... des Prozesses Netzbetreiberwechsel
• ... des Leeranlagenprozesses
• ... des Monitorings der prozessspezifischen Marktnachrichten
• ... der System- und Funktionstests

Warum bei uns bewerben?

• Wir unterstützen Dich im Bewerbungsprozess
• Wir prüfen weitere Stellen bei anderen namenhaften Kunden
• Wir coachen Dich vor dem Vorstellungsgespräch mit dem Kunden
• Wir setzen uns für Dich ein
• Wir stellen Dich unbefristet an

Ihre Qualifikationen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas)
• Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV)
• Kenntnisse der Marktprozesse zur Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS)
• Kenntnisse der Marktprozesse Einspeisestellen (Direktvermarktung)
• Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA43-94036-WI bei Frau Esther Born. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!