Quereinsteiger Teamunterstützung im Filialbereich Markt (m/w/d)

Ihre Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebsarzt
• Jobrad
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kurze Entscheidungswege

Ihre neue Stelle
Als Teil unseres engagierten Teams werden Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen wertvollen Beitrag für unser Unternehmen zu leisten.

Ihre Aufgaben

Die Stelle orientiert sich stark an der einer Teamassistenz und ist im Regelfall die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Durch eine freundliche und sachkundige Kundenbedienung sollen Bankdienstleistungen aktiv verkauft werden, wobei eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung erwartet wird. Über die Bedienung unserer Kunden am „Point of Sale“ werden wertvolle Kontakte hergestellt und die Kundenzufriedenheit gefördert.
Die mit der Stelle verbundenen Aufgabenschwerpunkte liegen in der Kundenbedienung für alle Produktsparten bzw. Schaltertätigkeiten sowie in der marktnahen Sachbearbeitung und der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen.
Des Weiteren unterstützen Sie die Beraterinnen und Berater bei der Terminvereinbarung. Der Weg hin zur Omnikanalbank wird durch die Ausführung dieser Stelle aktiv unterstützt. Darüber hinaus gehört die Signalerkennung zur Anbahnung von Beratungsterminen für die Beraterinnen und Berater sowie den Außendienst des Verbundes zum Aufgabengebiet, ebenso wie die Einbindung in Vertriebsmaßnahmen.

Ihr Profil

Wir suchen motivierte und talentierte Personen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen und ihr Wissen sowie ihre Fähigkeiten einzubringen.
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder zur Bankkauffrau ist keine Voraussetzung.
Ein höfliches, freundliches Auftreten und der Wunsch nach einer Tätigkeit im Kundenkontakt sind grundlegende Voraussetzungen für die Besetzung der Stelle.

Ihre Chancen

Neben einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet und kurzen Entscheidungswegen bieten wir Ihnen eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team sowie eine leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung. Die fachlichen Qualifikationen werden bei Bedarf durch geeignete Schulungsmaßnahmen vermittelt.