Projektassistenz (m/w/d) Qualitätsmanagement

Projektassistenz (m/w/d) Qualitätsmanagement in Frankfurt am Main

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv mitgestalten und dafür sorgen, dass Qualität nicht nur ein Anspruch, sondern messbar wird?
Dann erwartet Sie eine vielseitige Position an der Schnittstelle von Qualitätsmanagement, Projektsteuerung, Datenanalyse und Prozessoptimierung.
In dieser Rolle arbeiten Sie an spannenden Projekten, entwickeln Strukturen weiter und bringen eigene Ideen ein. Dabei haben Sie sowohl operative Themen als auch die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im Blick.

Aufgaben

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Lösungen zur Erfassung und Bewertung von Filialprozessen sowie Überführung fachlicher Anforderungen in konkrete Umsetzungskonzepte
• Planung und Koordination von Kontrollprozessen inklusive Festlegung geeigneter Prüfkriterien, Stichprobenverfahren und Qualitätsstandards; Auswertung der Ergebnisse und Begleitung daraus resultierender Maßnahmen
• Entwicklung eines aussagekräftigen Kennzahlensystems zur Bewertung von Qualität und Leistungsfähigkeit einschließlich Festlegung relevanter Messgrößen und Aufbau geeigneter Auswertungsstrukturen
• Aufbereitung und Weitergabe von Erfahrungswerten, Prozessstandards und erfolgreichen Lösungsansätzen zur einheitlichen Anwendung innerhalb der Organisation
• Konzeptionelle und organisatorische Unterstützung bei Workshops, Veranstaltungen und weiteren Austauschformaten inklusive Erstellung von Präsentations- und Arbeitsunterlagen sowie Ergebnissicherung
• Unterstützung bei der operativen Projektsteuerung durch strukturierte Dokumentation, Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen, Protokollierung sowie Aktualisierung von Aufgaben- und Projektübersichten

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Qualitätsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung, beispielsweise im Büromanagement, Veranstaltungsmanagement oder Handel
• Praktische Erfahrung in Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Controlling, Reporting oder Prozessorganisation
• Zusätzliche Qualifikationen im Qualitäts- oder Projektmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Kenntnisse in Reporting-, Analyse- oder Projektmanagement-Tools wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren und Projekte zielgerichtet voranzutreiben
• Proaktives Denken und Interesse daran, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und Optimierungspotenziale umzusetzen