Organisations- und Prozessberater (m/w/d) - IT Configuration Management

JOB ID 140128
Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir ab sofort einen engagierten Organisations- und Prozessberater (m/w/d) zur Unterstützung des Teams "Cluster Governance".

Ihre Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung des IT Configuration Management (CFM) Prozesses
• Prüfung und Weiterentwicklung von Anforderungen aus den VS ServiceNow-Teams
• Analyse und Integration von Anforderungen der Aufsichtsbehörden in den CFM-Prozess
• UnterstützungderUmsetzungvon Standards in ablauforientiertenStrukturenundProzessennachBankvorgaben
• Kontinuierliche Verbesserung (Identifizierung, Gestaltung, Umsetzung, Messung, Analyse, Optimierung) undQualitätsmanagement

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung in der Organisation und Prozessberatung im Bankenumfeld
• Tiefes Verständnis für IT Configuration Management Prozesse
• Erfahrungen in ITIL und den Prozessen des Servicemanagement
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet

• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Bankenumfeld
• Die Möglichkeit, maßgeblich an der Optimierung kritischer IT-Prozesse mitzuwirken
• Ein Umfeld, das Wert auf kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsmanagement legt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!