Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenentwicklung (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Stellenbeschreibung

Zur Teamerweiterung am Standort Hofheim am Taunus suchen wir für unseren Kunde Sie !
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgabenbereich:

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und begleiten Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur weiteren Bearbeitung.
• Gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen entwickeln Sie passende Lösungen und erstellen darauf basierend Angebote für Serviceleistungen, Reparaturen, Ersatzteile, Wartungen und technische Modernisierungen.
• Sie holen relevante Informationen ein, prüfen die kaufmännischen und technischen Rahmenbedingungen und sorgen für eine solide Angebotsgrundlage.
• Mit Ihrer verbindlichen Kommunikation bleiben Sie bei offenen Angeboten am Ball und begleiten den Kunden bis zur nächsten konkreten Entscheidung.
• Bestehende Kundenkontakte nutzen Sie gezielt, um weiteren Bedarf zu erkennen und zusätzliche Lösungen aus unserem Leistungsportfolio anzubieten.
• Auch neue sowie länger ruhende Kundenkontakte bauen Sie aktiv aus und entwickeln daraus nachhaltige Geschäftsbeziehungen.
• Bei passenden Anfragen koordinieren Sie Termine für den Außendienst und sorgen für eine strukturierte Übergabe aller wichtigen Informationen.
• Sie halten Kunden- und Vertriebsinformationen in unseren digitalen Systemen aktuell und sorgen für eine verlässliche Datengrundlage.
• Eingehende Aufträge bereiten Sie für die nachfolgenden Bereiche vor und stellen eine reibungslose Übergabe an Service, Disposition oder Projektabwicklung sicher.
• Als Schnittstelle arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Außendienst, Technik, Service und weiteren internen sowie externen Partnern zusammen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder haben sich durch entsprechende Berufserfahrung vergleichbare Kenntnisse angeeignet.
• Idealerweise kennen Sie den Vertriebsinnendienst oder die professionelle Betreuung von Kunden (m/w/d) bereits aus Ihrer bisherigen Tätigkeit.
• Der persönliche Austausch mit Kunden macht Ihnen Freude und auch proaktive Telefonate gehören für Sie selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
• Sie treten verbindlich auf, denken unternehmerisch und erkennen, wann aus einer Anfrage eine konkrete Verkaufschance entstehen kann.
• Technische Zusammenhänge interessieren Sie und Sie haben Spaß daran, sich in erklärungsbedürftige Produkte und Lösungen einzuarbeiten.
• Mit Microsoft 365 arbeiten Sie routiniert; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen sind hilfreich.
• Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und arbeiten zuverlässig.
• Gute Englischkenntnisse sind aufgrund der Zusammenarbeit innerhalb unserer internationalen Unternehmensgruppe von Vorteil.

Darauf können Sie sich Freuen:

• Unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach der Einarbeitung
• JobRad-Leasing
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Kostenfreie Parkplätze und Getränke

Sie haben noch Fragen? Gerne beantworten wir Ihnen sämtliche Anliegen telefonisch.
Wir freuen uns auf Sie!