Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Export Animal Care (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Export Animal Care (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer internationalen Kunden und Vertriebspartner
• Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Beauftragung und Prüfung exportrelevanter Dokumente (z. B. Zoll- und Versandpapiere)
• Enge Zusammenarbeit mit der Versandabteilung
• Kommunikation mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Unterstützung des Außendienstes sowie unserer internationalen Vertriebspartner
• Reklamationsbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP- und CRM-System
• Mitwirkung an internationalen Vertriebsprojekten sowie der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, Industriebereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Exportgeschäft
• Gute Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im internationalen Warenverkehr
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- sowie CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

Das bieten wir Ihnen

• Kollegiales Miteinander und starke Teamkultur mit gemeinsamen Events
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle fachliche Weiterbildung durch Workshops und Schulungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomische Arbeitsplätze sowie Bike-Leasing
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiter-Rabatten bei namhaften Anbietern