Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d)*

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d)* in Wiesbaden

Direktvermittlung Vollzeit Homeoffice

• Raum Wiesbaden
• Kennziffer 3358
• Vertrieb
• Chemie

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen aus der chemischen Industrie im Raum Wiesbaden. Am Standort mit rund 560 Mitarbeitenden in Forschung, Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Verwaltung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst / Sales Support.
In dieser Position sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen. Sie unterstützen das Team bei Kundenanfragen, Auftragsabwicklung, Angebots- und Rechnungsmanagement sowie der Pflege von Kunden- und Auftragsdaten. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst tragen Sie zur Optimierung der Vertriebsprozesse bei und sichern eine reibungslose Kundenkommunikation.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv den Vertriebserfolg mit, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Position:

• Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsabwicklung, Angeboten und Rechnungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in internen Systemen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Korrekturen
• Mitwirkung bei Verkaufsplanung, Bonusvereinbarungen und Vertriebsprozessen
• Überwachung offener Posten und Zahlungsabwicklungen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsumfeld von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP- oder ERP-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Marlene Reiber gerne für Sie da.

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