Mitarbeiter Retourenabteilung (m/w/d)

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen - und suchen dich! Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass jede Rücksendung schnell und fair abgewickelt wird.
In unserer Retourenabteilung bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Kundenservice und Lieferanten:

Aufgaben

• Kundenretouren aufnehmen und bearbeiten
• Zustand der zurückgesendeten Ware prüfen
• Freigabe zur Erstattung erteilen
• Intensive Kommunikation mit dem Kundenservice
• Abstimmung mit Lieferanten
• Dokumentation und Bearbeitung im System

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen - wer sich einbringt, kann mit uns wachsen und echte Entwicklungschancen nutzen.

Anforderungen

• Erfahrung im Lager- oder Versandbereich
• PC-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Gültige Arbeitserlaubnis
• Polizeiliches Führungszeugnis

Von Vorteil: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice

Wir bieten

• Pünktliche Gehaltszahlung
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales, unterstützendes Team
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Echte Entwicklungschancen in einem schnell wachsenden Unternehmen