Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Kommissioniertätigkeit

Für die SB Union Großmarkt GmbH am Standort Gießen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Kommissioniertätigkeit.

Ihre Aufgaben

• Kundenorientiert: Sie bedienen und beraten unsere Kunden fachgerecht und überzeugen mit Ihrem freundlichen Auftreten.
• Reklamationsabwicklung: Sie bearbeiten und lösen Reklamationen schnell und professionell und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Erfassung Kundenaufträge: Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen diese präzise und stellen sicher, dass alle Details korrekt in unserem System erfasst werden.
• Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um sämtliche Anliegen, von Produktfragen bis hin zur Auftragsverfolgung.
• Sicherstellung: Sie führen regelmäßige Kontrollen der Mindesthaltbarkeitsdaten und strikten Einhaltung der QM-Richtlinien sowie der gesetzlichen Bestimmungen nach HACCP durch.
• Kommissionieren: Sie stellen die Bestellungen unserer Kunden zuverlässig und effizient zusammen.

Ihr Profil

• Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen Sortimentskenntnisse im Bereich Lebensmittelgroßhandel mit.
• Kundenorientiert: Sie überzeugen durch Ihr offenes kommunikationsstarkes und hilfsbereites Auftreten.
• Persönlichkeit: Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie ein hohes Verständnis für Qualität, Hygiene und Sauberkeit.
• Engagement: Eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie bringen sich aktiv ein und gestalten mit.
• Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer mit hohem Einsatz und der Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten.

Unser Angebot

• JobRad-Leasing: Genießen Sie die Flexibilität und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot.
• EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses.
• Vermögenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken.
• Personalrabatt auf Nonfood-Produkte: Als Mitarbeiter profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf Nonfood-Produkte.
• Corporate Benefit: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten.

Entwicklungsmöglichkeiten:

• Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben.

Finanzdienstleistungen:

• Exklusive Bankkonditionen: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen bei der EDEKA Bank.
• Versicherungsvorteile: Nutzen Sie die Angebote des EDEKA Versicherungsdienstes zu besonders günstigen Konditionen.