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Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support und Reklamationsbearbeitung in einem herstellenden Unternehmen

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Wiesbaden

Ihre Technikaffinität zeichnet Sie aus?
Sie möchten einen wertvollen Beitrag zur Servicequalität des Unternehmens leisten?
Dann haben wir hier eine interessante Stelle für Sie.
Unser Kunde aus dem Großraum Wiesbaden sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support und in der Reklamationsbearbeitung, um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen.
Die Stelle ist in Vollzeit bei einer 35-Stunden-Woche zu besetzen.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!

Ihre Benefits

  • 35-Stunden-Woche
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Sonderzahlungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterevents und unterstützendes Team

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Kundenberatung rund um den technischen Support
  • Sie kümmern sich um die Lösungsfindung bei auftretenden Problemen sowie die Initiierung weiterer Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze
  • Sie dokumentieren die Tätigkeiten im System
  • Sie sind zuständig für das Reklamationsmanagement

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung mit
  • Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Technikaffinität aus
  • Ihr Profil wird durch Kommunikationsstärke sowie Ihre sorgfältige Arbeitsweise abgerundet

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3879815

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 15.06.2025

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