Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Assistenz Sales & Aftersales

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams

eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Assistenz Sales & Aftersales

für unsere Standorte in Biedenkopf und Bad Berleburg und Marburg

Ihre Aufgaben

Im Bereich Sales (Fahrzeugverkauf):

• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Pflege von Kundendaten, Verkaufsunterlagen und Fahrzeugbeständen im System
• Vorbereitung und Nachbearbeitung von Fahrzeugauslieferungen
• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Koordination von Terminen mit Kunden und internen Abteilungen

Im Bereich Aftersales (Service):

• Unterstützung der Serviceleitung bei der Terminplanung und Kundenkommunikation
• Vorbereitung von Serviceaufträgen und Bearbeitung von Werkstattplänen
• Pflege und Auswertung von Kundenzufriedenheitsanalysen
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Statistiken
• Unterstützung bei Marketingaktionen und Servicekampagnen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Organisationstalent, serviceorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen (z. B. CROSS, AS/400, Loco-Soft o. Ä.)
• Hohe Kunden- und Teamorientierung sowie Diskretion und Zuverlässigkeit
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Autohaus
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung
• Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits