Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Für unseren Kunden in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Aufgaben

• komplette Bearbeitung und Abwicklung der eingegangenen Aufträge in Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern
• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen von Kunden und Interessenten per Mail und Telefon
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Retourenbearbeitung und termingerechte Abwicklung
• Forderungsmanagement und Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Geschäftskorrespondenz

Voraussetzungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung in einer solchen Tätigkeit
• sichere Anwenderkenntnisse in MS Office
• konversationssicheres Englisch in Wort und Schrift

Arbeitsort: 61381 Friedrichsdorf / Ts.