Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) für Notrufzentrale in Kassel

Das sind Ihre Aufgaben

• telefonische Annahme von Notrufen pflegebedürftiger Personen
• umgehend Einleitung entsprechender Maßnahmen
• sorgfältige Dokumentation und Bearbeitung des Gesprächsverlaufs im EDV-System
• Weiterleitung von wichtigen Informationen an zuständige Stellen einschließlich Rufbereitschaften und Angehörige
• administrative Aufgaben sowie die Pflege der Datenbestände

Das bringen Sie mit

• kaufmännische Kenntnisse (EDV) und Erfahrung im Telefondienst
• Zuverlässigkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen
• Sichere Kenntnisse in der deutschen Rechtschreibung und eine klare Telefonstimme
• Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit (auch an Wochenenden und Feiertagen)
• Grundkenntnisse aus dem medizinischen Bereich sind von Vorteil aber nicht Voraussetzung

Das bieten wir Ihnen

• unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Stundenlohn ab 14,50 EUR / Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abschlagszahlungen möglich
• Option auf Übernahme in den Kundenbetrieb