Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50%)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit)

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kund*innen, die sich persönlich an die Sparkassen-Filiale wenden
• Sie agieren als Ideengeber und Problemlöser für unsere Kund*innen. Sie unterstützen bei Fragen zu den unterschiedlichsten Belangen, wie z. B. zu Online-Banking, Überweisungen und Co.
• Sie erkennen im persönlichen Kontakt den Beratungsbedarf unserer Kund*innen und leiten diesen an unser Beratungsteam weiter oder unterstützen in der Terminfindung.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Sie begeistern durch Ihre positive Ausstrahlung und Kontaktfreude
• Ihnen fällt es leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Sie arbeiten sich gerne in neue Prozesse und Programme ein und stehen Weiterbildungen aufgeschlossen gegenüber
• Sie sind in Teilzeit (50%) täglich vormittags oder nachmittags verfügbar
• Im Stadtgebiet - Sie sind mobil und können sich auf wechselnde Einsatzorte einlassen

Wir bieten Ihnen

• Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
• Individuelles Onboarding und qualifizierte Einarbeitung erleichtern Ihren Einstieg
• Attraktiven Vergütung nach TVöD sowie Jahressonderzahlungen
• 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12) + flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen
• Zuschuss zum Deutschlandticket und jährlicher Parkkostenzuschuss
• Kostenfreie psychosoziale Beratung für Ihre Gesundheit, Betriebssport und Teamevents