Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Sie möchten im Kundenservice durchstarten und suchen eine Position mit Verantwortung, Abwechslung und langfristiger Perspektive? Dann bietet Ihnen dieser Standort in Bensheim genau das richtige Umfeld: moderne Strukturen, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Beschreibung

• Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung der Bestands- und Neukunden
• Erstellung von Leistungsbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Über den Kunden

Ein modernes und international tätiges Unternehmen mit Sitz in Bensheim, das auf hervorragenden Kundenservice, strukturierte Prozesse und ein kollegiales Arbeitsumfeld setzt. Hier erwartet Sie ein Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet und Wert auf eine offene Kommunikation legt.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarkes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisierte, zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise

Was wir bieten

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Attraktives Gehalt: 38.000 € - 42.000 € / Jahr
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können

Mehr Informationen

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