Mitarbeiter Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d 1607-14

Du hast Lust auf Veränderung? Dann komm in unser Team!

Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Du fühlst dich im Customer Service oder in der Auftragsbearbeitung zu Hause, möchtest aber mehr als nur Standardprozesse abarbeiten? Du hast Spaß daran, den Überblick zu behalten, Kunden zu unterstützen und gemeinsam mit dem Team etwas zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das Unternehmen / Der Kunde
Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort einen Kandidaten als Mitarbeiter Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Wetzlar. Es handelt sich hier um ein international aufgestelltes Unternehmen aus dem technischen Industriesektor mit mehr als 10000 Mitarbeitern. Spannende Aufgabenfelder und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten hier auf Sie. Arbeiten Sie in einem innovativen Unternehmen, welcher Marktführer in seinem Bereich ist und profitieren sie persönlich von dessen Know-how, der transparenten und offenen Kommunikationskultur sowie der ausgeprägten Work-Life-Balance und den flexiblen Arbeitsmodellen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von Administrative Aufgaben im Team, vom Wareneingang/Ausgang sowie der Auftrags u. Lieferscheinerfassung
• Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen/Aufträgen
• Die Bearbeitung von Kunden-Anfragen und Kommentaren auf verschiedenen Plattformen
• Sie agieren als Ansprechpartner und Unterstützer des Service-Teams
• Unterstützung des Teams, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
• Vorbereitung und Aufarbeitung des Ersatzteil-Lagers für den Carve-Out

Erforderliche Qualifikationen

• Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann Groß- und Außenhandel (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
• Erfahrung im Customer Service Bereich von Vorteil
• SAP-Kenntnisse oder ein anderes ERP System, sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten ( Outlook, Teams etc)
• Gute Excel Kenntnisse
• Eine hohe technische Affinität und die Fähigkeit sich schnell in komplexe, technische Themengebiete einzuarbeiten und diese allgemeinverständlich zu erläutern
• Ein aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Ihre Bewerbung
Dieses Stellenangebot hat Ihr Interesse geweckt?
Dann senden sie uns gern ihren aktuellen Lebenslauf zu. Gerne auch ein paar Sätze, warum Sie die Stelle so interessant finden und wenn Sie mögen ihr letztes Arbeitszeugnis dazu.

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