Microsoft Exchange IT Support (m/w/d)

Die PageGroup gehört zu den weltweit größten und renommiertesten Personalberatungsgruppen und wächst dynamisch in den Bereichen Recruitment und Interim. Unsere Kandidaten und global tätigen Kunden werden durch Niederlassungen auf allen Kontinenten betreut.
Weltweit ist die PageGroup mit über 9.000 Mitarbeitern in 139 Büros in 37 Ländern vertreten und besteht aus vier weltweit führenden Marke.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Wiesbaden, das auf Qualität, moderne Technologie und serviceorientierte IT-Prozesse setzt.

Aufgaben

• Technischer Support im Bereich Exchange Online und Microsoft 365
• Analyse und Behebung von E-Mail- und M365-Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Verwaltung und Pflege von Postfächern, Gruppen, Berechtigungen und Richtlinien
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen

Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange Online
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 (inkl. Outlook, Teams, OneDrive etc.)
• Verständnis für E-Mail-Infrastruktur, Benutzer- und Rechteverwaltung
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Support
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil