Medizinische Fachangestellten (w/m/d) in der Telefonzentrale

Wir als Arbeitgeber bieten Dir

• Willkommenskultur: Sie durchlaufen einen Einführungs­tag und erhalten eine individuelle Einarbeitung
• Tarifvertrag: Neben einem attraktiven Gehalt nach dem MFA-Tarifvertrag und mindestens 28 Tagen Urlaub profitieren Sie von einer langfristigen Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge sowie von einem Fahrgeld
• Mobilität: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein RMV-Jobticket Premium zu hervorragenden Konditionen zu erwerben und stellen Ihnen kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Sicherheit: Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeits­platz mit Gehaltsentwicklung
• Gesundheit: Unser betriebliches Gesundheits­management bietet Ihnen regelmäßig in Zusammenarbeit mit verschiedenen Krankenkassen Seminare an
• Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie mit internen und externen Fort­bildungen
• Benefit: Sie bekommen Zugang zu einem Portal mit Mitarbeitervorteilen

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgendes

• Annahme und Beantwortung bzw. Weitervermittlung telefonischer Anfragen
• Übergreifende Terminvergabe für mehrere Standorte (u.a. Fachbereiche Orthopädie, Unfallchirurgie, Allgemeinchirurgie, Onkologie)
• Informationsweitergabe an Patienten und Besucher über das Angebot der Medizinischen Versorgungszentren

Wir wünschen uns von Ihnen

• abgeschlossene Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten (w/m/d)
• Erfahrungen in einer Telefonzentrale (wünschenswert)
• Einfühlungsvermögen im Umgang mit kranken Menschen und deren Angehörigen
• ausgeprägte Serviceorientierung
• gute EDV-Kenntnisse
• Englischkenntnisse (wünschenswert)
• Kommunikationsstärke