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KFZ-Schadensachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes und international ausgerichtetes Unternehmen im Versicherungs- bzw. Schadenmanagementumfeld. Das Unternehmen steht für professionelle Prozesse, eine hohe Serviceorientierung und ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Selbstständige Bearbeitung und Regulierung von KFZ-Schäden von der Schadenaufnahme bis zum Abschluss
  • Prüfung und Beurteilung von Schadenfällen sowie der dazugehörigen Unterlagen
  • Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Werkstätten, Gutachtern und weiteren Schadenbeteiligten
  • Einholung und Prüfung von Kostenvoranschlägen, Gutachten und Rechnungen
  • Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern und Ansprechpartnern in deutscher und englischer Sprache
  • Klärung von Deckungs- und Haftungsfragen
  • Dokumentation und Pflege der Schadenakten und relevanter Daten im System
  • Koordination und Überwachung von Reparatur- und Regulierungsprozessen
  • Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Schadenbearbeitung

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der KFZ-Schadenbearbeitung, Schadenregulierung oder einem vergleichbaren Bereich
  • Gute Kenntnisse im Bereich KFZ-Versicherung und Schadenmanagement
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift - zwingende Voraussetzung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Schadenmanagement- bzw. Versicherungssystemen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern

Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket mit Entwicklungsperspektive
  • Internationales und professionelles Arbeitsumfeld
  • Moderne Arbeitsstrukturen und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeit zum mobilen bzw. hybriden Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen

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