Kfm. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)

Kfm. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)

Befristet, Vollzeit · Gelnhausen

Was Sie erwartet

• Beratung und Bedarfsermittlung, auch vor Ort
• Maßnahmen zur Kundenbindung, Rückgewinnung und Neukundengewinnung
• Unterstützung bei der Nutzung von Online-Tools (Kundenportal, App, Tarifrechner)
• Bearbeitung von Angeboten, Verträgen, Kündigungen und Schriftverkehr
• Pflege der Bestandskunden, z. B. Information zu Änderungen
• Empfang und Weiterleitung von Kunden und Besuchern
• Telefonvermittlung und Annahme von Störungsmeldungen mit Weiterleitung
• Informationsweitergabe intern
• Gestaltung und Pflege des Empfangsbereichs
• Sichtung und Zuordnung von Posteingängen (inkl. digitales Postfach)

Was Sie auszeichnet:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise bei einem Energieversorger
• Erste Kenntnisse im Verkauf und in der Gesprächsführung mit Kunden
• Grundlagen der energiewirtschaftlichen Regelungen (Markt, Kosten- und Preisgestaltung) sind von Vorteil
• Eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität

Was wir bieten

• Abwechslungs­reiche und verant­wortungs­volle Aufgaben
• Arbeit im speziali­sierten und engagierten Team
• Ein Mehr an Gestaltungs­spielraum
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege
• Flexible Arbeits­zeiten
• Homeoffice
• Eine 39-h-Woche
• 13\. Monatsgehalt
• Betrieb­liche Alters­vorsorge
• Indivi­duelle Personal­entwicklung ent­sprechend Ihrer Fähig- und Fertig­keiten
• Förderung von Weiter­bildungen
• Umfassendes Gesund­heits­management
• Gute Verkehrs­anbindung und Park­platz
• Jobrad - mit dem Fahrrad zur Arbeit
• Sonstige umfang­reiche Zusatz­leistungen

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Über uns

Seit über 111 Jahren versorgt die Gasversorgung Main-Kinzig GmbH 21 Kommunen mit Erdgas rund um ihre Heimatstadt Gelnhausen. Auf diese lange Tradition setzt mainkinzigGas ein offenes, neugieriges und fortschrittliches Denken - und bietet heute ca. 20.000 Haushalten ein umfangreiches Beratungs-, Service- und Dienstleistungsangebot. Ob Privat-, Industrie-, Gewerbe- oder kommunale Kund*innen: Rund 100 mainkinzigGas-Mitarbeiter*innen liegt es am Herzen, Verantwortung zu übernehmen und die Regionalität, die das Unternehmen so nahbar und liebenswert macht, auf allen Ebenen zu leben und weiterzuentwickeln.
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