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Kaufmann Versicherungen und Finanzen als Claims Handler im Fahrzeugschaden (m/w/d)

Willkommen in deiner Zukunft!
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?
Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

  • In deiner verantwortungsvollen Rolle am Standort Frankfurt übernimmst du die Führung eines eigenen Kfz-Unfallschaden­bestandes ohne Summenlimitierung und triffst fundierte Deckungs- sowie Haftungsentscheidungen
  • Du korrespondierst souverän mit allen Beteiligten über moderne Kommunikationsmittel
  • Dein Fokus liegt auf einem ausgewogenen Zusammenspiel zwischen kundenorientiertem Handeln und wirtschaftlich sinnvoller Schadenbearbeitung
  • Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Automatisierungs- und Digitalisierungsprozesse
  • Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und setzt sie zielführend ein

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene versicherungstechnische oder vergleichbare Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Ziel- und lösungsorientiertes Denken, verbunden mit Entscheidungsfreude und Überzeugungskraft
  • Freundliches, souveränes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen - mit Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office

Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, für eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

Kontakt

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
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Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 14.01.2026

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