Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

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Willkommen bei der Trinks-Gruppe, einem führenden Getränkelogistikunternehmen in Deutschland. Mit 16 Niederlassungen beliefern wir den Einzelhandel mit einem umfangreichen Sortiment an Flaschenbier, Fassbier, alkoholfreien Getränken und Säften. Neben dem klassischen Getränkefachgroßhandel bieten wir zusätzliche Dienstleistungen wie Lagerhaltung (Depot), Leergutsortierung, Transport und mehr. Unser tägliches Handeln ist geprägt von Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit, Kreativität, Flexibilität und einem schonenden Umgang mit unserer Umwelt. Seit 2024 sind wir stolz darauf, neben unseren bisherigen Gesellschaftern - Bitburger Braugruppe, Krombacher Brauerei und Warsteiner Brauerei - die REWE Group als starken Partner bei Trinks begrüßen zu dürfen, was unsere Position am Markt stärkt und spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Wie Deine Aufgabe bei uns aussieht:
Als kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Kollegen/Kolleginnen übernimmst Du folgende Hauptaufgaben:
telefonische Kundenberatung (kein Verkauf)
Entgegennahme und Erfassung von Kundendaten und -aufträgen per Telefon
termingerechte Abwicklung, Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Angebotserstellung nach vorgegebenen Richtlinien
Unterstützung des Vertriebs und der Logistik in administrativen und kaufmännischen Belangen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Das zeichnet Dich aus

im Vordergrund Deiner Arbeit steht der Dienstleistungsgedankte; Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden
freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber unseren Kunden und Fachbereichen
routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in Deutsch, sowohl gegenüber Kunden als auch internen Fachbereichen
Flexibilität, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel oder Getränkefachgroßhandel von Vorteil
Quereinsteiger aus Dienstleistungsbranchen mit Kundenkontakt willkommen

Wir bieten Dir

eine 38,5 Stundenwoche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Jahressonderzuwendung und betriebliche Altersvorsorge
Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen im Rahmen unserer Personalentwicklung
offene Türen und direkte Kommunikation sowie ein Team, das gemeinsam etwas bewegen möchte
ArbeitsorteKarte anzeigen