Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice in der Logistik (w/m/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice in der Logistik (w/m/d)

• Roggentin
• Vollzeit
• Unbefristet
• ab sofort

Jedes Paket ist das wichtigste! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice.
Möchtest Du einen wertvollen Beitrag für erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten? Arbeitest Du lösungsorientiert und suchst Du neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Das ist Dein Job

• Du bist Ansprechperson für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services.
• Du gibst erste Auskunft zu Paketsendungen, beantwortest Anfragen zu Expresspaketen und bist zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen.
• Intern bist Du gut vernetzt, leitest Anfragen weiter und hältst den Kunden auf dem Laufenden.
• Du bist verantwortlich für die Exportabwicklung, Klärung von Zollformalitäten und Überwachung des Lieferprozesses.

Das bringst Du mit

• Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrungen in der Logistik gesammelt - Quereinsteiger sind ebenfalls Herzlich Willkommen!
• Du zeichnest Dich durch hohe Serviceorientierung aus und bist ein echter Teamplayer
• Du kannst Dich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Dich bei Deiner täglichen Aufgabe

Was hast Du von uns?

Interesse?

Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wende Dich gerne an unter [](tel:).

Dein Weg zum Job

Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten - das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper - wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!

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