Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Dietzenbach

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Dietzenbach Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in DietzenbachKopfbereichArbeitBürokaufmann/-frauKaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in DietzenbachExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz GmbHVollzeitDietzenbachab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung

Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungsleistungen im Bereich der IT, Telekommunikation und Netzwerktechnik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karrierechancen. Individuelle Servicepakete hoher Qualität, konsequente Kundenorientierung sowie ein Spitzenteam sind die Eckpfeiler unseres Erfolgs.
Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittelständische nationale Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.
Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!
Für unser Team Customer Care suchen wir motivierte Unterstützung

Deine Aufgabe

Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei allen Fragen rund um unser Schulungsangebot.
Reservierungen, Kursbuchungen, Terminverlegungen, Umbuchungen und Stornierungen sind deine Hauptaufgaben im Buchungsmanagement.
Rückfragen von Kunden und Geschäftspartnern beantwortest du telefonisch oder per E-Mail.
Du bist für das Buchungsmanagement bei unseren Kooperationspartnern verantwortlich und stimmst dich mit der Geschäftsführung hinsichtlich der Durchführung unserer Trainings ab.

Das bringst du mit

Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Flexibilität.
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientiertes Denken zeichnen dich aus.
Du bist zuverlässig und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
Die gängigen MS Office Anwendungen nutzt du routiniert.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Darauf kannst du dich freuen
Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor in einem engagierten Team
Ein innovatives, teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
Einen modernen Arbeitsplatz in unserer Firmenzentrale in Dietzenbach bei Frankfurt
Eine unbefristete und abwechslungsreiche Position in Vollzeit
Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen
30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei bestimmten Anlässen
Flexible Arbeitszeiten
Firmenfeiern
Betriebliche Altersvorsorge
Bike Leasing
Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits
Kostenfreie Getränke
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Karriereseite
Arbeitsorte