Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Sales International

Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team? Dann sind Sie bei uns richtig. Zur Verstärkung unserer Abteilung Sales International in Wiesbaden-Nordenstadt suchen wir für den Geschäftsbereich Maritim Export und International Sie als

Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Sales International

Ihre Aufgaben

Gemeinsam arbeiten wir täglich an der Zufriedenheit unserer Kunden. Dies umfasst eine professionelle Kundenbetreuung sowie die Auftrags- und Logistikabwicklung. Ihre Aufgaben im Detail sind

• Funktion als erste Ansprechperson bezüglich aller Fragen zu Auslandssendungen, Express-Sendungen, Dokumentenerstellung und Zollformalitäten
• Beratung von Kunden hinsichtlich der Produktauswahl in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Anwendungstechnik, Einkauf und Produktmanagement
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen sowie Preisanfragen der internationalen Kunden und unseres Vertriebsteams
• Erstellung von Angeboten inkl. der Kalkulation der Preise, Erfassung von Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften
• Pflege von Kundenstammdaten und Erfassung bzw. Aktualisierung von kundenspezifischen Konditionen
• Koordinierung der Kundenaufträge einschließlich Dokumentenerstellung, Klärung von Zollformalitäten, Abstimmung und Sicherstellung der Termine zwischen Kunden, Lager, Produktion, Einkauf, Logistik und Versand sowie Kommunikation mit dem Kunden
• Erstellung aller für den Versand der Ware ins Ausland erforderlichen Dokumente und Koordinierung der Sendungen mit dem Spediteur und Kunden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und SAP-Systemen
• Freude an der Arbeit im Team, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem professionellen Team
• Faire Vergütung
• Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und anteiligem mobilem Arbeiten
• Gesundheitsvorsorge (z. B. Grippeschutzimpfung, Augenuntersuchungen), MÜPRO Aktiv-Programm (gemeinsame Aktivitäten wie z. B. Soccer, Badminton, Kegeln)
• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
• Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung im Gewerbegebiet mit diversen Einkaufsmöglichkeiten
• JobRad (Fahrradleasing)
• Sprachlern-App Busuu
• Aufmerksamkeiten zum Geburtstag und besonderen Anlässen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen aus dem Mittelstand
• Kollegiales Team mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• 30 Tage Urlaub
• Intensive, individuelle Einarbeitung
• Professionelle Trainingsmaßnahmen im Rahmen unserer Personalentwicklung