Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d)

Für die Dr.Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir:

Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik /FMCG in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden):

Deine Aufgaben

· Du erfasst, steuerst und überwachst Aufträge in Microsoft Business
Central - von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
· Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und externen
Dienstleister bei allen Fragen rund um die Auftragsabwicklung
· Du monitorst offene Lieferungen proaktiv, eskalierst frühzeitig
bei Abweichungen und behebst Lieferengpässe eigenständig
· Du stellst kundenspezifische Produktinformationen über Formulare
und Handelsplattformen bereit
· Du wirkst aktiv an der Prozessoptimierung im Customer Service mit

Deine Qualifikationen

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
· Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service -
auch mehr ist ausdrücklich willkommen
· Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
· MS Office sicher, insbesondere Excel und Outlook
· Deutsch verhandlungssicher (C2), Englisch gut in Wort und Schrift

Was du von uns erwarten kannst

· Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende
Herausforderungen
· Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
· Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest.
· 30 Urlaubstage pro Jahr
· Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in
Wiesbaden gelegen, bei Bedarf Übernahme deines ÖPNV-Tickets im
Rhein-Main-Gebiet
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Jennifer Scheidt berät dich gern zur Stelle und beantwortet dir erste Fragen.
Tel.: +49 611 978 196 18