IT Techniker (m/w/d) Onsite Support

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Kassel mehrere

IT Techniker (m/w/d) Onsite Support

JOBPROFIL - ID 10302

AUFGABEN

Kundenbetreuung im Bereich von IOS Endgeräten (iPhone, iPad etc.)
Installation, Verschiebung, Hinzufügen, Ändern und Löschen von Geräten und Software
Bearbeitung von Störungstickets
Unterstützung bzw. Support per Remote oder vor Ort
Liefern, Aufbau und Einrichten von PCs, Notebooks, Monitoren und Druckern
KENNTNISSE:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Kenntnisse im Aufbau bzw. der Lieferung und Einrichtung von neuen ArbeitsplätzenAnwendererfahrung in einem Ticketsystem oder einem vergleichbaren DokumentationsworkflowIdealerweise Erfahrung in einem IT-Support, IT Helpdesk bzw. User Help DeskBasis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher NetzwerkproblemeSehr gute Kenntnisse in Deutsch und EnglischFührerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden