IT-Technical Support Engineer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Sie lieben es, knifflige IT-Probleme zu lösen und anderen mit Ihrem technischen Know-how weiterzuhelfen?
Als IT-Technical Support Engineer erwartet Sie eine spannende Herausforderung: Sie werden die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen sein und unseren Kunden sowie Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite stehen. In einem dynamischen Team arbeiten Sie daran, IT-Systeme am Laufen zu halten und optimale Lösungen zu finden.
Wenn Sie gerne schnell und effektiv arbeiten und dabei stets den Überblick behalten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Benefits

• Work-Life Balance
• Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen
• Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
• Unternehmensanteile
• Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
• Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
• Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
• Neben Sommer- und Weihnachtsfesten organisieren wir auch Teamevents und sind bei sportlichen Veranstaltungen aktiv
• Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen
• Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
• Zuschuss zum Jobrad

Ihre Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Linux, Windows Server)
• Selbstständige Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Softwarepaketen (z. B. Plesk, DirectAdmin, cPanel)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware im Datacenter-Umfeld (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Professionelle Kommunikation intern und extern in Deutsch und Englisch
• Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in Deutsch und Englisch
• Arbeiten in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem mit Fokus auf Work-Life-Balance

Ihr Profil

• Linux-Kenntnisse von Vorteil
• Umfangreiche Kenntnisse gängiger IT-Hardware (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, besonders bei Problemanalysen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Kenntnisse über Webserver und Datenbankserver (Apache, MariaDB) wünschenswert
• LPIC 1 Zertifizierung und ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3743372