IT-Systemadministration / Workplace Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen
Workplace Support & Floorwalking (m/w/d) - in Festanstellung
Leistungsbeschreibung:
1. Workplace Support / Client Support für Windows 10/11
2. Floorwalking
3. Durchführung strukturierte Verkabelung
4. Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwareumfeld
5. Unterstützung bei Netzwerk- und Betriebssystemthemen
6. Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach ITIL-Prozessen (ServiceNow oder vergleichbar)
7. Kommunikation mit Anwendern und nachgelagerten Support-Einheiten
8. Durchführung von Standard-Installationen und Konfigurationen (Clients, Peripherie, Updates)

Anforderungen

1. Reisebereitschaft deutschlandweit
2. Fundierte Erfahrung im End User Support 2nd Level
3. Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
4. Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Betriebssystemen und Peripherie
5. Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen nach ITIL
6. Hands-on-Mentalität
7. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
8. Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Berufsanfänger mit entsprechendem Engagement sich schnellstmöglich einzuarbeiten sind willkommen.

Das bieten wir

1. Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
2. Firmenlaptop und Smartphone, auch zur privaten Nutzung
3. Familiäre Atmosphäre
4. Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen
5. 100% Gesamt- Arbeitgeberzuschuss auf aktive tatsächlich umgewandelte Entgeltbausteine (Betriebliche Altersvorsorge)
6. Zuschuss zu Fitnessstudio oder ähnliche Freizeitaktivitäten

Kontakt

Business IT Consulting & Solutions
z.H. Frau Hauck
Brüder-Grimm-Straße 22
68623 Lampertheim-Hofheim
Mobil: +49 151 14474659
Mail: bewerbung@bitcas.de
Web: www.bitcas.de