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IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sie haben Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Know-how zu unterstützen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Egal, ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere technische Anliegen handelt - Sie finden immer die passende Lösung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
- Es wird eine überdurchschnittliche Vergütung geboten
- Es erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sind enthalten
- Vermögenswirksame Leistungen werden gewährt
- Anspruch auf 30 Urlaubstage besteht
- Ein Essenszuschuss für die Kantine wird zur Verfügung gestellt
- Das Arbeitsumfeld ist von einem motivierten und engagierten Team geprägt
Aufgaben
- Übernahme des Client Support und Troubleshooting im Unternehmen
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Bereitstellung von Onsite-Support
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Assistenz bei der Aufsetzung von Clients und Integration der entsprechenden Tools
- Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wird vorausgesetzt
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil
- Kenntnisse im Troubleshooting werden erwartet
- Idealerweise sind bereits Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016/2019 vorhanden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: a0d6fa74-21b7-4fd7-b286-591264af0a48
Kontakt zu uns
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?
Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?
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